কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

বর্তমানে যা চালু আছে

সাইটে লগইন, নিরাপত্তা, কার্ট ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ও অ্যাকাউন্ট স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়। আপনি ঐচ্ছিক ট্র্যাকিং অনুমোদন করার পরেই Google Analytics 4 এবং Meta Pixel/সার্ভার-সাইড পরিমাপ চালু হয়।

ফুটারের Privacy choices থেকে ঐচ্ছিক ট্র্যাকিং অনুমোদন করতে বা Essential only বেছে নিতে পারেন। লগইন করা গ্রাহক প্রোফাইলের পছন্দ থেকে অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপন পরিমাপ আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। Google/Facebook লগইনের জন্য প্রদানকারীর অনুমোদন এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইল যাচাই দরকার।

স্টোরেজ ও ট্র্যাকিংয়ের ধরন

প্রয়োজনীয় স্টোরেজ সেশন, নিরাপত্তা, পরিচয় যাচাই এবং চালু হলে কার্ট বা চেকআউটের ধারাবাহিকতার মতো চাওয়া কাজ চালাতে সাহায্য করে। বন্ধ করলে এসব সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। শুধু “প্রয়োজনীয়” নাম দিয়ে তা ঐচ্ছিক বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা যাবে না।

অ্যানালিটিক্স: ওয়েবসাইটের ব্যবহার ও কার্যকারিতা বুঝতে GA4 ব্যবহারের পরিকল্পনা রয়েছে। বিজ্ঞাপন: প্রচারণা ও কনভার্সন পরিমাপ এবং বিজ্ঞাপনের অডিয়েন্স তৈরিতে Meta Pixel ও যথাযথভাবে কনফিগার করা সার্ভার-সাইড ইভেন্ট টুল ব্যবহারের পরিকল্পনা রয়েছে।

দুই প্রদানকারী মানে শুধু দুই কুকি নয়। এসব সেবায় একাধিক কুকি, পরিচিতি, পিক্সেল বা সার্ভার ইভেন্ট থাকতে পারে; সাইন-ইনেও আলাদা স্টোরেজ থাকতে পারে। চালু করার আগে বাস্তব কনফিগারেশন ও প্রাসঙ্গিক মেয়াদ নথিভুক্ত হবে। যাচাই না করে সম্পূর্ণ কুকির তালিকা থাকার দাবি করা হচ্ছে না।

অঞ্চলভিত্তিক নিয়ম ও সম্মতি

প্রযোজ্য আইনে ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপনের আগে সম্মতি লাগলে, আপনি সংশ্লিষ্ট বিভাগে স্পষ্টভাবে সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত সেগুলো বন্ধ থাকবে। সে ক্ষেত্রে নীরবতা, স্ক্রল করা, ব্যানার বন্ধ করা বা ব্রাউজ করতে থাকাকে সম্মতি ধরা হবে না। প্রয়োজনীয় পছন্দের ব্যবস্থায় কার্যকর প্রত্যাখ্যান ও সহজে সম্মতি প্রত্যাহারের সুযোগ থাকতে হবে।

যেখানে আইন অনুযায়ী পূর্বসম্মতি বাধ্যতামূলক নয়, সেখানে প্রযোজ্য নোটিশ, আপত্তি, অপ্ট-আউট ও অন্যান্য অধিকার সাপেক্ষে Selenyz বৈধভাবে ডিফল্ট-চালু সেটিং ব্যবহার করতে পারে। প্রযোজ্য অঞ্চল বা আইনি ভিত্তি নির্ভরযোগ্যভাবে নির্ধারণ করা না গেলে উপযুক্ত পছন্দ নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত ঐচ্ছিক ট্র্যাকিং বন্ধ থাকবে।

বিপণনে সাবস্ক্রাইব করতে বাধ্য না হয়েই সম্মতি প্রত্যাহার বা প্রযোজ্য অপ্ট-আউট অধিকার ব্যবহার করতে পারেন। বেআইনি হলে মৌলিক ব্রাউজিং ও অর্ডারের প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকে ঐচ্ছিক ট্র্যাকিংয়ের শর্তাধীন করা যাবে না।

সার্ভার-সাইড ইভেন্ট ও ব্রাউজার নিয়ন্ত্রণ

সার্ভার-সাইড পরিমাপ গোপনীয়তা বা সম্মতির দায় সরায় না। কোনো বিজ্ঞাপন বা অ্যানালিটিক্স ইভেন্টে সম্মতি বা অপ্ট-আউট প্রযোজ্য হলে সার্ভার থেকে পাঠানো সংশ্লিষ্ট ইভেন্টেও একই সিদ্ধান্ত মানতে হবে। আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য প্রত্যাখ্যান বা সম্মতি প্রত্যাহার এড়াতে সার্ভার-সাইড ট্র্যাকিং ব্যবহার করা যাবে না।

ব্রাউজারে ব্লক করা ও সম্মতি আলাদা সংকেত; তবে ব্রাউজারের ট্যাগ ব্লক হওয়া নিজে থেকে একই তথ্য অন্য পথে পাঠানোর অনুমতি নয়। পেমেন্ট, নিরাপত্তা ও অর্ডারের প্রয়োজনীয় নথি নিজস্ব উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য দেওয়ার অনুমতি দেয় না।

ফুটারের Privacy choices থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে বা ব্রাউজারে সংরক্ষিত পছন্দ মুছতে পারেন। আপনার পছন্দ এই ব্রাউজারের ভবিষ্যৎ ঐচ্ছিক ইভেন্টে প্রযোজ্য হবে। প্রশ্ন থাকলে support@selenyz.com-এ লিখুন।

ইমেইলের পছন্দ ও হালনাগাদ

বিপণন ইমেইল আলাদা ঐচ্ছিক পছন্দ এবং এতে আনসাবস্ক্রাইবের ব্যবস্থা থাকবে। বিপণন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করলে প্রয়োজনীয় অর্ডার বা অ্যাকাউন্টের বার্তা বন্ধ হয় না। ট্র্যাকিং প্রদানকারী, উদ্দেশ্য বা সেটিং বদলালে এই নীতিতে তা জানানো হবে এবং প্রয়োজন হলে নতুন সম্মতি চাওয়া হবে।