Selenyz · স্বচ্ছতা ও আস্থা
নীতিমালা ও শর্তাবলি
আপনার তথ্য, কেনাকাটা, ডেলিভারি এবং গ্রাহক অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য—বাংলা ও ইংরেজিতে।
গোপনীয়তা নীতি
Selenyz-এর ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ও অর্ডারের তথ্য ব্যবহারের নীতি।
শর্তাবলি
Selenyz ব্যবহার, পণ্য কেনা ও সেবার অনুসন্ধানের শর্তাবলি।
ফেরত, রিফান্ড ও বাতিল নীতি
পণ্য ফেরতের সময়সীমা, ডেলিভারি চার্জ, বদল ও রিফান্ডের নিয়ম।
শিপিং ও ডেলিভারি নীতি
দেশীয় ও আন্তর্জাতিক অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, কুরিয়ার ও ডেলিভারি চার্জ।
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
প্রয়োজনীয় সেশন এবং পরিকল্পিত GA4 ও Meta ট্র্যাকিংয়ের নিয়ম।
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ, সংরক্ষিত অর্ডারের নথি ও বেনামী রিভিউ সম্পর্কে জানুন।